Perguntas frequentes

Como Posso solicitar uma troca?

Através do e-mail joinvilledmstore@gmail.com

Como faço para rastrear meu pedido?

Você receberá um e-mail contendo o código do seu pedido, assim que ele for despachado. Com o código ou seu CPF, será possível rastrear através do site que fará a entrega do seu pedido.

Quanto tempo demora para chegar meu pedido?

O tempo de entrega varia dependendo do estado em que será realizada a entrega.

Qual o prazo que a JDM store tem para despachar meu pedido?

O prazo máximo é em até 5 dias.

é oferecido frete grátis em grandes pedidos?

Sim, o frete é grátis para compras acima de R$200.

O que fazer se meu produto não chega em bom estado?

Entre em contato através do e-mail joinvilledmstore@gmail.com, e verificaremos se entra nas condições para ser enviado um novo.

Vocês Tem lojas físicas?

Até o momento, todas as operações são online.